So wählen Sie Haarpflege für Ihren Salon aus

Haarpflege als Teil deiner Einrichtung

Beim Thema Haarpflege geht es meist um Inhaltsstoffe, Techniken und angebot. Aber die Produkte sind auch Teil deiner Einrichtung. Sie schaffen Atmosphäre und erzählen die Geschichte deiner Marke, noch bevor du den Kunden überhaupt mit der Schere begrüßt hast. Kunden sehen sie, riechen an ihnen und berühren sie – oft bevor du ein Wort gesagt hast.

Was denken deine Kunden?

Versuche, deinen Salon durch die Augen eines Kunden zu sehen. Sie betreten den Salon und nehmen Licht, Farben und Regale wahr. Steht dort ein unordentlicher „Regel-Zoo“ aus Marken in allen Farben und Formen, oder erwartet sie eine Auswahl, die zu deinem Stil passt? Ein ordentliches Verkaufsregal macht oft den ganzen Unterschied dabei, ob die Produkte wie ein Verkaufssortiment oder wie Unordnung wirken.

Wonach riecht deine Haarpflege?

Der Duft bedeutet mehr, als wir darüber sprechen. Beim ersten Haarewaschen kommen Kunden oft zur Ruhe. Ein charakteristischer Duft kann Teil des Erlebnisses werden, den Menschen mit genau deinem Salon verbinden. Umgekehrt kann zu viel Duft mit einer minimalistischen, „klinischen“ Ästhetik kollidieren oder bei empfindlichen Kunden Kopfschmerzen auslösen.

Labels und Branding

Möchtest du nachhaltig wirken? Kompromisslos bei der Performance? Allergikerfreundlich? Vegan? Oder eine Mischung aus allem? Es ist völlig in Ordnung, dazu eine klare Haltung zu haben. Denk aber daran, dass vielen Kunden das nicht annähernd so wichtig ist wie dir selbst.

Stimmigkeit

Deine Kunden achten auf Stimmigkeit. Sprichst du über Sanftheit und Ruhe, während die Regale in Neonfarben schreien, entsteht Verwirrung. Wähle lieber weniger Serien, hinter denen du zu 100 % stehen kannst, statt fünfzehn halbherziger. Kennen du und dein Team das Sortiment wirklich gut, werden eure Empfehlungen herzlich und glaubwürdig statt mechanisch und auswendig gelernt.

Die praktische Seite zählt

Flaschen mit tropffreien Pumpen halten den Waschplatz sauberer. Etiketten, die sich nicht ablösen, sehen länger professionell aus. Das sind kleine Dinge, aber genau sie fallen dem Kunden bei jedem Besuch auf.

Ein kleiner Tipp: Stell drei alternative „Regalszenarien“ auf, tritt einen Schritt zurück und spüre, welches sich am meisten nach „dir“ anfühlt. Du kannst dich auch auf den Stuhl setzen und in den Spiegel schauen: Was sieht der Kunde eigentlich?

Wirtschaftlichkeit

Wirtschaftlichkeit und Marke hängen zusammen. Eine teure, ikonische Marke kann ein luxuriöses Profil tragen und den durchschnittlichen Kaufwert erhöhen. Eine eher „normale“ Linie kann eine inklusive Marke unterstützen, bei der sich alle wiederfinden. Keine der beiden Optionen ist an sich richtig, aber sie sollten zu deiner Vorstellung von deinem Salon passen.

Vielleicht das Wichtigste

Du musst nicht blind auswählen. Wir betreiben Dänemarks einziges unparteiisches showroom für friseure und verkaufen kein Shampoo. Das bedeutet, dass du vorbeikommen, verschiedene Serien in echten Salons testen und dich ohne versteckte Interessen beraten lassen kannst.

Kurz gesagt

Produkte sind nicht nur Produkte. Sie sprechen die Sinne deiner Kunden an, unterstreichen deinen Stil und werden Teil deines guten Rufs. Wenn du in Ruhe ausprobieren, ansehen und dich durch verschiedene Düfte testen möchtest, komm in unser showroom vorbei. Wir sehen uns!